Häufig gestellte Fragen
Rückgabe- & Umtauschrichtlinien
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der beschädigt oder fehlerhaft ist, ersetzen wir diesen gerne kostenlos für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware.
Wir können Ihnen nur dann einen Ersatz anbieten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
Artikel sind fehlerhaft – bei Ankunft beschädigt/kaputt oder verschmutzt.
Pakete, die auf dem Transportweg verloren gegangen sind.
Hinweis: Rückgabe- & Umtauschrichtlinien
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der beschädigt oder fehlerhaft ist, ersetzen wir diesen gerne kostenlos für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware.
Wir können Ihnen nur dann einen Ersatz anbieten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
Artikel sind fehlerhaft – bei Ankunft beschädigt/kaputt oder verschmutzt.
Pakete, die auf dem Transportweg verloren gegangen sind.
Hinweis: Nirevix haftet nicht für verlorene oder falsch zugestellte Pakete. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung absenden, um Verluste auf dem Postweg oder andere Missgeschicke zu vermeiden.
Stornierungen
Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Stornierung beantragen. Andernfalls erhalten Sie eine Teilrückerstattung, da wir den Versandprozess bereits eingeleitet haben. Bitte lesen Sie unsere Beschreibungen und Bearbeitungszeiten sorgfältig durch.
Versenden Sie international?
Wir versenden weltweit.
Wie verfolge ich mein Paket?
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über den folgenden Link überprüfen: Bestellstatus. Sie können sich auch jederzeit an unseren Kundensupport unter madmaax1106@hotmail.com wenden, um Fragen zu stellen.
Wie lange dauert es, bis eine Bestellung ankommt?
Nach dem Versand kommt Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 15 Werktagen in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und dem Vereinigten Königreich an; in andere Länder kann es aufgrund der Zollabwicklung und unserer mehreren Lager in Übersee bis zu 20 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Senden Sie uns gerne eine E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nirevix haftet nicht für verlorene oder falsch zugestellte Pakete. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung absenden, um Verluste auf dem Postweg oder andere Missgeschicke zu vermeiden.
Stornierungen
Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Stornierung beantragen. Andernfalls erhalten Sie eine Teilrückerstattung, da wir den Versandprozess bereits eingeleitet haben. Bitte lesen Sie unsere Beschreibungen und Bearbeitungszeiten sorgfältig durch.